Choisir la tranquilité
La transparence
- Une fois votre terrain choisi, un rendez-vous sur place de contrôles et d'analyses vous assure la bonne mise en oeuvre de votre projet. Ce rendez-vous précède la confirmation du contrat.
- Remise d'un planning chronologique de votre projet.
- Signature d'un Contrat de Construction de Maison Individuelle (CCMI) édité par l'Union des Maisons Françaises, contrat de construction réglementé par une loi d'ordre public (Loi du 19 Décembre 1990).
- Une notice descriptive établie selon le code de la construction et de l'habitation définit très exactement les prestations choisies et les travaux annexes.
L'ensemble du dossier répond aux exigences du référentiel NF Maison Individuelle.
- Une enquête de satisfaction ponctue la remise des clefs afin de noter la pertinence de nos services et la qualité de nos prestations.
Nous formalisons notre engagement de parfait achèvement et le mode opératoire de notre service après réception.Une notice explicative participe à la connaissance et à l'entretien de chacune de nos réalisations.
Le sérieux
Le terrain, indissociable d'une construction réussie donne lieu à quatre vérifications préalables :
- L'observation environnementale
- L'analyse des règles d'urbanisme
- L'établissement d'un rapport de visite
- La réalisation d'une étude de sol G12
La sécurité
BERVAL est certifié NF Maison Individuelle qui distingue les constructeurs engagés dans une démarche de qualité et de sécurité des services délivrés :
Respect de critères de qualité supplémentaires correspondant aux besoins des consommateurs répondant à trois niveaux d'exigence :
- L'efficacité de l'organisation du constructeur (ses compétences, sa formation, son expertise...)
- La qualité des services proposés au client, avant, pendant et après le processus de construction
- La qualité technique de la maison
Garanties et assurances liées au respect du contrat de construction :
- Garantie de remboursement de l'acompte versé
- Garantie de livraison à prix et délais convenus
- Garantie de parfait achèvement
- Assurance biennale
- Assurance décennale
- Assurance dommages ouvrage
La qualité certifiée
Nous construisons de façon traditionnelle avec des matériaux sélectionnés, essentiels à la construction d'une maison individuelle de qualité et à la réalisation d'économies d'énergies.
Nos travaux sont contrôlés à partir de critères qualitatifs répertoriés par le conducteur de travaux sur un LIVRET QUALITE contrôlé par la CEQUAMI (organisme qui délivre la Certification NF Maison individuelle)
Chaque étape de la construction est vérifiée lors d'un rendez-vous de chantier.
La Haute Qualité Environnementale
Grâce à notre démarche qualité HQE, nous allions la maîtrise du coût global de votre construction au respect de l'environnement.
Cette démarche qui commence lors de la conception de votre maison vous accompagnera dans son utilisation quotidienne.
Grâce à elle, trois exigences fondamentales sont respectées :
1. Des coûts de fonctionnement réduits, diminuant ainsi le coût global de votre projet
2. La maîtrise de l'impact du projet sur l'environnement par la préservation de ressources naturelles en optimisant leur usage
3. Une construction saine et confortable
En savoir plus sur la norme NF HQE